Сервисы Proton частично восстановили после крупного сбоя

Сбой затронул Proton Mail, VPN, Calendar, Drive, Pass и другие продукты компании. Proton сообщила, что внедрила исправление: большинство сервисов уже вернулось в работу для большинства пользователей.

Сервисы Proton частично восстановили после крупного сбоя

Proton сообщила о крупном сбое в своих сервисах вечером 26 августа. Проблемы с доступом возникли у пользователей Proton Mail, Proton VPN, Proton Calendar, Proton Drive, Proton Pass, SimpleLogin, Proton Wallet и Lumo by Proton.

Первое подтверждение инцидента появилось в 18:09 по восточному времени США. Компания заявила, что расследует проблему, данные пользователей не пострадали и не были потеряны, а инженеры работают над исправлением.

После первоначальных мер все затронутые сервисы получили статус частичного сбоя. В обновлении, опубликованном в 19:37 по восточному времени, Proton сообщила, что отдельные пользователи начали вновь получать доступ к сервисам, однако восстановительные работы продолжались.

К 20:14 по восточному времени компания заявила о внедрении исправления. По её данным, к этому моменту большинство сервисов восстановили работу для большинства пользователей; Proton продолжала устранять оставшиеся неполадки. Причина сбоя в доступном источнике не указана.