Roblox согласилась усилить защиту детей после проверки австралийского регулятора
Комиссар по онлайн-безопасности Австралии выявил несколько способов, которыми взрослые могут взаимодействовать с детьми на платформе без согласия родителей или опекунов. Roblox согласилась внедрить дополнительные меры в течение трёх месяцев.
Австралийский комиссар по онлайн-безопасности (eSafety Commissioner) заявил, что действующих мер Roblox недостаточно для защиты детей от нежелательных контактов со взрослыми. Проверка регулятора выявила четыре существенных недостатка в защите детей на платформе.
В частности, взрослые могли отправлять заявки в контакты маленьким австралийским детям без согласия родителей или опекунов. Дети и взрослые также могли просматривать и комментировать публикации друг друга на форумах за пределами игровых сред — тоже без родительского согласия.
Кроме того, список контактов ребёнка был виден любому пользователю Roblox. Публичными оставались и профили с биографией: имя аккаунта, количество и имена контактов, изображение аватара и несекретные сведения, например интересы. Ограничить видимость этой информации было нельзя.
Roblox согласилась за три месяца принять более строгие меры. Среди них — запрет на контакты взрослых с незнакомыми детьми без согласия родителей, приватные настройки по умолчанию для детских аккаунтов и более доступные механизмы жалоб с уведомлением пользователей о результате рассмотрения.
Компания также должна привлечь независимого аудитора, который оценит эффективность мер безопасности, включая используемые Roblox механизмы определения возраста. По данным источника, у Roblox более 380 млн активных пользователей, большинство из которых младше 16 лет.