AT&T предупредила о сбоях связи на iPhone 18 Pro Max и призвала обновиться
Оператор сообщил части владельцев iPhone 18 Pro Max, что устройства могут не совершать звонки, не отправлять сообщения и не подключаться к мобильному интернету, включая экстренный номер 911. AT&T рекомендует немедленно установить iOS 27.0.1.
AT&T разослала клиентам сообщение о проблемах с сотовой связью на некоторых iPhone 18 Pro Max в своей сети. Оператор призвал владельцев таких смартфонов немедленно обновить систему до iOS 27.0.1.
В тексте уведомления, который приводит MacRumors, сказано, что отдельные устройства могут не выполнять звонки, не отправлять SMS и не передавать данные. Предупреждение отдельно касается и возможности связаться с номером 911. За разъяснениями AT&T предлагает обращаться к оператору или в Apple.
Как ранее сообщал MacRumors, у затронутых пользователей iPhone 18 Pro Max проблемы возникают постоянно либо время от времени: смартфон не подключается к сети AT&T для звонков, сообщений и передачи данных и обычно переходит в режим SOS.
При этом в примечаниях Apple к выпуску iOS 27.0.1 исправление неполадок с сетью AT&T не упоминается. Компания указала лишь исправление проблемы с Face ID на моделях iPhone 18 Pro. Apple публично ситуацию со связью пока не комментировала, а причина сбоев не подтверждена.
MacRumors отмечает, что среди новых iPhone только американская версия iPhone 18 Pro Max оснащена модемом Qualcomm; остальные упомянутые модели и версии iPhone 18 Pro Max для других стран используют модем Apple C2. Однако издание не утверждает, что различие в модемах связано с проблемой.