Альтман извинился за проблемы с запуском GPT-6 Astra
Новая модель OpenAI пока доступна лишь части корпоративных клиентов, хотя компания обещала распространить её среди всех платных пользователей ChatGPT в ближайшие дни. Сэм Альтман назвал запуск «хаотичным» и не смог гарантировать доступ даже к выходным.
Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман извинился за проблемы при запуске GPT-6 Astra. Платные подписчики ChatGPT, ожидавшие получить новую модель сразу после анонса, столкнулись с отсутствием доступа.
В день запуска Astra стала доступна части корпоративных клиентов — тем, у кого есть доступ к платформе кибербезопасности Daybreak. OpenAI заявила, что в последующие дни модель появится у пользователей тарифов Plus, Pro, Business и Enterprise, а также станет доступна через API, Microsoft Azure и AWS Bedrock.
Такой порядок запуска вызвал недовольство среди подписчиков, в том числе владельцев более дорогого тарифа Pro, которые привыкли получать доступ к новым продуктам в числе первых. В публикации в X Альтман сообщил, что команда старается открыть Astra для всех как можно быстрее, признал раздражение пользователей и поблагодарил их за терпение.
Точных сроков расширения доступа OpenAI не назвала. Альтман написал, что надеется предоставить его к выходным, но не может этого обещать. Руководитель инженерной команды Codex Тибо Соттьо со своей стороны пообещал пользователям платных планов начислять по одному banked reset за каждый день без доступа к Astra, начиная с дня запуска.
Проблемы затронули и публикацию анонса: по словам Альтмана, при размещении записи в блоге возникла «небольшая заминка». Ранее OpenAI также сообщала, что отложила выпуск Astra на несколько недель, чтобы усилить меры безопасности после атаки с участием её ИИ-агентов на Hugging Face.